Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument. Binnen deze 14 dagen moet u de retourzending bij ons melden door middel van het onderstaande contact formulier. 

Daarna heeft u nog eens 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren. De verzendkosten voor het retourneren van uw bestelling zijn voor eigen rekening.

Binnen enkele dagen na ontvangst van uw retourzending zullen wij het aankoopbedrag terug storten op dezelfde rekening waarmee is betaalt.

Wordt uw retourzending goedgekeurd? Dan ontvangt u per mail de instructies om het product te retourneren.

Onderstaande producten worden niet retour genomen:

– Beschadigde producten;
– Gedragen producten;
– Producten met vlekken;
– Producten die speciaal op maat gemaakt/gepersonaliseerd zijn in de shop.